Tariful pentru adresele tale
Estimarea inițială se recalculează după codurile poștale. Tariful și condițiile se confirmă în platforma de comenzi.
De la estimare la livrare
Cum trimiți un colet în România
Verifici ruta și tariful pe Colete.com, continui comanda pe comenzi.colete.ro, apoi pregătești coletul pentru preluare.
Calculează prețul →Leagă traseul
Timp
De la 1 la 10, în ordine. Acoperă tot pătratul.
Glisează sau atinge. Revino pe linie pentru a corecta.
Pașii expediției
Ce ai de făcut la fiecare pas
Pregătește datele coletului și adresele complete ale ambelor părți. Disponibilitatea și condițiile depind de ruta și serviciul alese.
-
Alege țara de plecare
Consultă pagina țării pentru informații despre pregătirea expedierii. Dacă nu sunt confirmate servicii în calculator, verifică disponibilitatea cu suportul înainte să pregătești coletul.
Vezi toate țările → -
Calculează o estimare
Introdu greutatea și dimensiunile exterioare ale coletului ambalat. Primele tarife folosesc coduri poștale de referință și sunt estimative. Calculatorul de pe Colete.com este pentru un singur colet.
Calculează prețul → -
Completează adresele și recalculează
Alege o ofertă estimativă, apoi completează localitățile, adresele și codurile poștale de preluare și livrare. Recalculează tariful și alege dintre serviciile disponibile pentru datele introduse. Dacă modifici datele, este necesară o nouă verificare.
-
Continuă comanda pe comenzi.colete.ro
Verifică rezumatul și copiază-l, apoi deschide platforma de comenzi. Datele trebuie completate acolo; nu se transferă automat. În platformă completezi contactele și detaliile necesare, verifici preluarea și condițiile, confirmi tariful și finalizezi comanda și plata.
-
Pregătește coletul și eticheta
Folosește o cutie rezistentă, protejează obiectele și elimină etichetele vechi. Verifică acceptarea conținutului, documentele cerute pentru rută și instrucțiunile de etichetare. Predă coletul conform preluării confirmate în comandă.
-
Urmărește expedierea
Folosește numărul AWB primit după înregistrare și păstrează confirmarea, eticheta și documentele. Urmărește mesajele curierului și răspunde solicitărilor de clarificări. Dacă apare o problemă, contactează suportul cu numărul comenzii și AWB-ul.
Urmărește coletul →
Înainte de confirmare
Ce verifici în ofertă
Conținutul și documentele
Consultă informațiile rutei și verifică restricțiile serviciului. Eventualele obligații de import se verifică separat de tariful de transport.
Preluarea și termenul
Verifică adresa, ziua de preluare și estimarea de tranzit înainte de finalizare. Acestea depind de serviciul disponibil.
Datele după ambalare
Cântărește și măsoară cutia finală. Diferențele constatate de curier pot duce la recalcularea tarifului.